Projekt je zaměřen na posílení kompetencí pracovníků v oblasti zjišťování potřeb, které je nezbytným východiskem pro nastavení odpovídající podpory uživateli tzv. individuálního plánu. Obsahem projektu je:
- Vzdělávání vedoucích pracovníků - jednodenní kurz zaměřený na východiska, důvody pro úpravy a nastavení potřebných změn v organizaci.
- Vzdělávání pracovníků v přímé práci s uživateli - ucelené vzdělávání zaměřené na získání dovedností v oblasti zjišťování potřeb a individuálního plánování. Vzdělávání trvá 3 měsíce a je složeno ze 4 denního prezenčního studia a domácí přípravy účastníků - studium a aplikace poznatků v praxi.
- Odborné stáže - dvoudenní odborné stáže v organizacích využívajících tento nástroj k prohloubení dovedností klíčových pracovníků v praxi.