Záměrem projektu je za pomoci zkušeností zahraničních i tuzemských partnerů prověřit prakticky přínos nového zákona, zpracovat obsah kurzů pro pozice pomocných profesí - informátor/ka, asistent/ka a lektor/ka mediace, vyškolit osoby náležející k cílové skupině a nabídnout jim tyto pozice v existujících centrech pro mimosoudní řešení sporů žadatele v Královehradeckém, Pardubickém a Jihomoravském kraji, provést osvětu o možnostech a výhodách mediace jako jednoho ze způsobů mimosoudního řešení sporů prostřednictvím působení na struktury územních samosprávných celků a ve svém důsledku i napomoci ke změně klimatu ve společnosti a vytvořit pro ně metodiku. Projekt svými výstupy má zlepšit zaměstnatelnost rodičů s dětmi a osob 50+, protože nově tvořené profese vytvářejí možnost upravit pracovní dobu tak, aby mohly lépe slaďovat profesní a rodinné kariéry.
Projekt je inovační tím, že navazuje na povinnost České republiky přijmout zákon o mediaci (platnost od září 2012) a napomáhá jeho praktické implementaci. Předpokládá se využití zkušeností, jak ze zemí, které tento zákon již v Evropě delší dobu mají (V. Britanie, Rakousko), ale i zemí, které se na implementaci též připravují (Kypr, Litva). Jde o vzájemnou spolupráci, přenos zkušeností, společný vývoj, přenos inovací a jejich zavedení v ČR.