Obsahem projektu je nastavení kvalitativně širší a lepší úrovně akreditovaného profesního kvalifikačního a dalšího odborného vzdělávání sociálních pracovníků a pracovníků v sociálních službách poskytovatelů sociálních služeb v Libereckém kraji prostřednictvím dlouhodobého kvalifikačního vzdělávacího kurzu akreditovaného MPSV a prostřednictvím ucelené a komplexní řady krátkodobých kurzů pro další odborné vzdělávání, rovněž akreditovaných MPSV. Vzdělávání se zaměřuje na tématické okruhy, které odpovídají poptávce oslovených organizací, a kopírují i narůstající problematiku současných uživatelů soc. služeb - např. dluhová problematika, sociální i psychická krize, problémy v komunikaci, psychické problémy, zvládání stresu.
V průběhu projektu bude nastavena systémovost a vyváženost teoretické i praktické přípravy. Projekt je určen především pro cílovou skupinu pracovníků poskytovatelů sociálních služeb v Libereckém kraji zapsaných v registru poskytovatelů sociálních služeb. Plánované vzdělávání by mělo probíhat v rámci projektu od listopadu 2013 do června 2015 výhradně pro Liberecký kraj; následně pak v rámci udržitelnosti projektu by měly být aktivity rozšířeny pro zájemce z celé ČR. Kurzy povedou zkušení lektoři, kteří jsou akreditovaní MPSV a v dané oblasti vzdělávání mají mnohaletou zkušenost.
Výběr vzdělávacích kurzů se opírá o přesný průzkum poptávky po vzdělávání a je připraven na míru pracovníkům z organizací, které poskytují sociální služby v Libereckém kraji. Realizací projektu dojde k získání potřebných znalostí a vytváření dovedností a návyků u nedostatečně kvalifikovaných pracovníků poskytovatelů sociálních služeb a ke zvýšení úrovně odborných znalostí, dovedností a kompetencí u sociálních pracovníků a pracovníků v sociálních službách, kteří již kvalifikační předpoklady splňují. Projekt reaguje na potřeby vyjádřené ve Střednědobém plánu rozvoje sociálních služeb Libereckého kraje 2009 - 2013.