Na MHMP probíhá cca 120 procesů, jejichž řízení není nijak standardizováno. Realizace projektu umožní tento stav optimalizovat a významně zvýšit efektivitu procesů a tedy i efektivitu odborů MHMP a řízení organizace jako celku.

Magistrát hlavního města Prahy ukončil úspěšný projekt "Implementace moderních metod zvyšování výkonnosti pracovníků MHMP" v oblasti přípravy na nastavení procesního řízení do vlastních struktur, během kterého bylo proškoleno cca 160 osob v oblasti aplikovaného procesního řízení a managementu jakosti. Potřeba zavedení procesního řízení byla již prokázána v rámci realizace ukončeného projektu, přičemž předložená analýza potřeb tehdy identifikovala nedostatečné znalosti v oblasti procesního řízení.

Logickým krokem navazujícím na ukončený projekt je zpracování procesních map hlavních, podpůrných a řídících procesů a optimalizace procesů v úřadě. Aktivity souvisí s dlouhodobými snahami o snížení byrokratické zátěže (Protikorupční strategie hl. m. Prahy).