Jedná se o komplexní projekt rozvoje zaměstnanců, který vychází z podkladů interní analýzy vzdělávacích potřeb a ze systémového a dlouhodobého hodnocení zaměstnanců.
Realizace projektu je rozdělena do pěti klíčových aktivit, které budou realizovány jak prostřednictvím interních lektorů, tak pomocí nákupu služeb v oblasti vzdělávání.
Klíčové aktivity:
KA 1 Rozvoj interních trenérů
Jedná se o obecné i specifické vzdělávání, při kterém jde o vyškolení interních trenérů a o růst jejich kvalifikace. Cílem je vytvořit tým interních trenérů, kteří budou dlouhodobě a systematicky naplňovat vzdělávací potřeby zaměstnanců společnosti, ať už se jedná o standardy a firemní kulturu, zákaznický servis či školení kuchařů.
KA2 Rozvoj odborných dovedností a znalostí
Jedná se o obecné vzdělávání, určené pro oblastní ředitele, vedoucí gastrocenter a šéfkuchaře. Zařazená jsou specificky nastavená odborná školení, zaměřená na konkrétní dovednosti, které daná cílová skupina zaměstnanců bezpodmínečně potřebuje pro každodenní práci. Cílem je získání přehledu k problematice lidských zdrojů a získání základů z obchodního práva pro zaměstnance ve vedoucích pozicích. Kurz kuchařská škola je mířen na šéfkuchaře, kteří budou vyškoleni i jako interní lektoři.
KA3 Rozvoj komunikačních a manažerských dovedností
Jedná se o obecné i specifické vzdělávání. V rámci obecného vzdělávání jde o kurz zákaznický přístup. Za specifické vzdělávání se zde považuje kurz „Standardy Aramarku a firemní kultura“, protože je zaměřeno na firemní kulturu společnosti. Cílem programu je kromě seznámení s firemní kulturou, historií a standardy společnosti také naučit zaměstnance lépe zvládat konfliktní situace, jednat asertivně a celkově získat vyšší stupeň komunikačních dovedností pro využití v rámci týmu či ve styku se zákazníkem. Principům zákaznické orientace se pak dopodrobna věnuje školení zákaznického servisu, velký důraz je dále kladen na manažerské dovednosti, vedení lidí a rozvojové aktivity pro individuální nasměrování a koučink středního managementu.
KA4 Rozvoj znalostí a dovedností práce na PC
Jedná se o obecné i specifické vzdělávání. Program má za cíl prohloubit znalosti a zvýšit dovednosti práce na počítači se zaměřením nejen na běžné uživatelské programy, ale především na počítačové dovednosti v programech personálního řízení, které jsou v rámci konkurenceschopnosti společnosti důležitým kvalifikačním předpokladem.
KA5 Rozvoj jazykových znalostí a dovedností
Jedná se o obecné vzdělávání. Jazykové znalosti jsou ze své podstaty přenositelné na jiného zaměstnavatele. Cílem programu je rozvíjet jazykové znalosti a dovednosti zaměstnanců se zaměřením na všechny řečové kompetence (čtení, psaní, mluvení, poslech), aby byli schopni užívat cizí jazyk nejenom v běžné, každodenní komunikaci, ale také v situacích, vztahujících se k odborné, profesní komunikaci.