Projekt je zaměřený na rozvoj stávajícího systému RLZ a obecného vzdělávání, jehož cílem je zvýšit kvalifikaci zaměstnanců a efektivitu práce, což povede ke zkvalitnění poskytovaných služeb.
Náplní projektu je realizace školení zaměřených na manažerské, komunikační a obchodní dovednosti.