Veřejný detail projektu

Informace o projektu

Společnost působí v automobilovém průmyslu, který se rychle vyvíjí a klade velké požadavky na bezpečnost, spolehlivost a ekologičnost nákladních vozidel Scania. To má samozřejmě velký vliv na požadavky týkající se odborných znalostí a dovedností zaměstnanců, které musí být neustále zdokonalovány a rozvíjeny. Je proto potřebné přizpůsobovat a zvyšovat znalosti odborného personálu -  mechaniků a techniků, stejně tak i prodejců a manažerů společnosti.Z pravidelných ročních hodnocení zaměstnanců vyplývají  potřeby na jejich proškolení v požadovaných vědomostech, která se zahrnují, po schválení přímých nadřízených, do plánů vzdělávacích potřeb. Oddělení lidských zdrojů na základě těchto požadavků vypracovává plán vzdělávání a snaží se svým zaměstnancům v maximální možné míře umožnit jejich kvalifikační rozvoj a tím podporovat i jejich profesní růst. K realizaci těchto školících aktivit nejen pro vlastní zaměstnance, ale i externích partnerů v rámci distributorů sítě Scania Czech Republic, je potřeba dostatek finančních prostředků. Podpora z veřejných zdrojů by tak pomohla k realizaci intenzivní a náročné formy odborného vzdělání v plně zamýšleném rozsahu.Jako další zdůvodnění potřebnosti může také sloužit každoroční výsledek auditu, jenž je prováděn v rámci firemní certifikace Scania tzv. DOS (Dealer Operation Standard) V rámci posledního auditu byly zjištěny např. tyto neshody: - Nejsou dodržovány  postupy dle směrnice Dealer manuálu v rámci komunikace jednotlivých oddělení a pracovníků- Nejsou dodržovány zásady dle směrnice Dealer manuálu při nakládání s nebezpečnými odpady a v environmentální politice- Dále nejsou dodržovány postupy v komunikaci se zákazníkem při řešení stížností a reklamací. Na základě všech těchto nedostatků tak byly navrženy jednotlivé kurzy ze školících modulů - např. kurzy Komunikace či školení o nakládání s odpady a další.
Cílem projektu na obecné úrovni je rozvoj zaměstnanců ze středního i TOP managementu firmy, obchodu, specialistů, administrativních zaměstnanců i technických profesí - mistrů, techniků, skladníků a mechaniků a tím zvýšení konkurenceschopnosti firmy. Měritelným cílem je proškolení 450 zaměstnanců (úspěšnost ve výši 80 %) v oblasti manažerských dovedností, komunikace a vztahů, osobního rozvoje, marketingu, obchodu, v oblasti výpočetní techniky i v technických oborech potřebných pro prohloubení znalosti o nákladních vozidlech Scania i autobusech. Dosažené znalosti a dovednosti zůstanou hodnotou každého z účastníků, kterou budou schopni použít i v budoucí pracovní pozici.
ProScan a.s. Scanwest Plzeň spol. s r.o.
Firma je připravena dále investovat do rozvoje klíčových schopností a dovedností svých zaměstnanců. Po skončení projektu bude vzdělávání zaměstnanců financováno pomocí vlastních finančních zdrojů. Hlavním cílem společnosti bude i nadále prohlubování a rozšiřování odborných znalostí a dovedností zaměstnanců, a to nejen vlastních, ale i zaměstnanců externích partnerů, kteří budou případně zahrnuty do tohoto projektu tak, aby bylo možné zajišťovat vysoce kvalifikované odborné služby a stejný přístup k zákazníkům v celém regionu. Hlavním záměrem společnosti je, aby různé kategorie zaměstnanců dosáhli stejné úrovně znalostí, které po skončení projektu bude společnost v budoucnu podporovat a rozvíjet tak, aby byli zaměstnanci lépe připraveni na případné změny a neustálé zlepšování komunikace se zákazníkem. V budoucnu Žadatel plánuje organizovat 2-leté cykly vzdělávání pracovníků. Tak, jak je popisuje tento projekt. Rozvoj zaměstnanců v dalších letech bude probíhat tak, že vždy na začátku 2letého období bude provedena zpřesňující analýza vzdělávacích potřeb a projekt bude mírně upraven dle aktuálního stavu. Tyto následné projekty se budou vztahovat na zaměstnance, kteří absolvovali tento projekt s cílem rozvíjet dále jejich schopnosti a dovednosti a především na nové pracovníky v rámci přirozené fluktuace. O nezpochybnitelném záměru Žadatele neustále zvyšovat schopnosti a dovednosti svých zaměstnanců svědčí množství finančních prostředků, jež pravidelně vynakládá v souladu se vzdělávacím plánem.

Operační struktura

Příjemce

Přehled zdrojů financování projektu

Termíny

v
v
v

Dopad projektu

Do projektu vzdělávání zaměstnanců budou zapojeni zaměstnanci na všech úrovních společnosti SCANIA, stejně tak i jejich externích dealerů (partneři projektu). Účast na jednotlivých školících aktivitách však bude souviset s druhem vykovávané práce a pozicí, kterou pracovník zastává. Do jednotlivých školících aktivit budou zaměstnanci vybíráni na základě plánu školení vypracovaného oddělením lidských zdrojů. Cílové skupiny jsou do projektu zapojeny již v přípravné fázi, kdy oddělení lidských zdrojů analyzovalo vzdělávací potřeby jednotlivých zaměstnanců a slabá místa v jejich kvalifikaci a byl vytvořen komplexní vzdělávací program. Zároveň na základě požadavků vedení společnosti SCANIA na kvalifikaci lidí na jednotlivých pozicích zahrnulo do vzdělávacího programu i zaměstnance externích dealerů. Do projektu budou zapojeni následující kategorie zaměstnanců: 1.mechanici, technici, mistři - do jednotlivých technických školení budou vybíráni na základě doporučení interních technických školitelů a přímých nadřízených 2.obchodní zástupci a prodejci - za výběr obchodních zástupců a prodejců do jednotlivých prodejních, komerčních a interních obchodních školení bude zodpovědný interní obchodní školitel. 3.management společnosti - nižší, střední i TOP management (vč. vedoucích servisů) do manažerských ale i komerčních školení určených pro manažerské pozice na základě plánu vypracovaného oddělením lidských zdrojů.
Na začátek stránky
Mapa stránek
Verze 1.2.2.19