Projekt obsahuje 10 klíčových aktivit:

KA č. 01 - Příprava a řízení projektu

KA č. 02 - Tvorba a uplatňování nástrojů v oblasti HR

KA č. 03 - Modul Jazykové vzdělávání - AJ

KA č. 04 - Modul Obchodní dovednosti

KA č. 05 - Modul IT dovednosti

KA č. 06 - Modul Strategické a procesní řízení

KA č. 07 - Modul Školení pro účetní

KA č. 08 - Modul Školení povinná ze zákona

KA č. 09 - Modul Odborná školení

KA č. 10 - Vyhodnocení vzdělávání

Projekt je realizován formou realizace klíčových aktivit, kterých je 10.

Realizace KA 01 – příprava a řízení projektu

Na realizaci této KA se podíleli klíčoví členové realizačního týmu projektu. Jelikož původní manažer Dana Kadlecová ukončila pracovní poměr ve společnosti B-SP, nastoupila na její pozici dosavadní asistentka Jana Štychová a k sobě do týmu přivedla Petru Patáčikovou. Členové realizačního týmu projektu připravili a zrealizovali výběrové řízení, vybrali odpovídající lektory, nastavili časový harmonogram projektu. Na schůzkách řešili termíny jednotlivých kurzů, vybírali dodavatele ostatních služeb, zabezpečili zřízení a vybavení školicí místnosti, vyhotovili zprávu o zahájení projektu a následně monitorovací zprávy s žádostmi o platbu. Ve dvou případech proběhla osobní konzultace k projektu s pí Tylečkovou, která poradila, jak nejlépe dál v realizaci projektu pokračovat. Klíčoví členové realizačního týmu projektu úzce spolupracovali s jednatelkou společnosti a to hlavně v otázkách termínů jednotlivých kurzů a obsazení konkrétními zaměstnanci.

Realizace klíčové aktivity 01 proběhla v souladu s projektem.

Realizace KA 02 – Tvorba a uplatňování nástrojů v oblasti HR

Na realizaci této klíčové aktivity se podíleli manažer projektu, asistentka a odborný konzultant vzdělávání a dodavatel 1. VOX, a.s. Protože manažer projektu, Jana Štychová, je zároveň personalistkou společnosti B-SP, byla spolupráce bezproblémová. Ovšem velké problémy přinesl v začátcích neúspěch v hledání dodavatele, který by byl schopen spolupracovat. Když byl dodavatel vybrán, potýkala se společnosti B-SP s úbytkem zaměstnanců, což bylo způsobeno především zhoršenou situací v odbytu, a tím i snížení celkové výroby. Vzhledem k situaci bylo jasné, že noví zaměstnanci se přijímat nebudou, tudíž nebude v praxi použit proces adaptace a stabilizace nových zaměstnanců. Po odborné konzultaci bylo rozhodnuto, že realizace této klíčové aktivity se posune do roviny administrativní. Na základě návrhů a konzultací personalistky a odborné konzultantky vzdělávání byly společností 1. VOX, a.s. vytvořeny nové formuláře pracovních smluv, mzdových výměrů, vstupní informace nového zaměstnance, informace o obsahu pracovního poměru, dohoda o provedení práce, vnitřní mzdový předpis. Zvláštní pozornost byla věnována tvorbě popisů jednotlivých pracovních míst, popisy byly konzultovány s jednotlivými zaměstnanci a jednatelkou společnosti. Dále se personalistka zúčastnila seminářů v 1. VOX,a.s. k problematice oblasti HR, svoji účast a poznatky zhodnotila na schůzce s odbornou konzultantkou vzdělávání. V závěru realizace byl na základě podkladů a potřeb společnosti B-SP vytvořen dokument „Manuál pro přijímání, adaptaci a stabilizaci nových pracovníků ve společnosti BUILDING SP, spol. s r.o.

Realizace KA 02 proběhla v souladu s projektem, dle možností a situace ve společnosti B-SP.

?

Realizace KA 03 – Modul Jazykové vzdělávání – AJ

Na realizaci klíčové aktivity se podílela lektorka AJ Romana Obická. Výuka probíhala ve dvou blocích – začátečníci a pokročilí. Každý posluchač měl k dispozici kromě kompletně vybavené školicí místnosti i studijní materiály / učebnice, pracovní sešit / a psací potřeby. Rozsah výuky byl 160 hodin pro každý blok, a to včetně času na přípravu lektorky. Výuka probíhala ve školicí místnosti klasickou formou, v závěru bylo uskutečněno několik konverzačních lekcí lekcí v exteriérech / město, příroda /. Účastníci kurzu zakončili výuku vypracováním testů, které poté lektorka ohodnotila.

Realizace KA 03 proběhla v souladu s projektem, všichni, kteří kurz dokončili, úspěšně zvládli závěrečný test znalostí a obdrželi certifikát.

?

Realizace KA 04 – Obchodní dovednosti

Na realizaci klíčové aktivity se podílel dodavatel 1. VOX, a.s., kurzy vedla velice schopná a zaměstnankyněmi oblíbená lektorka Ing. Hana Ondrušková. Realizace KA probíhala v několika blocích, výuka probíhala ve školicí místnosti. Účastnice kurzu získaly spoustu poznatků a návodů pro rozvoj obchodních kontaktů, z oblasti obchodních, komunikačním a prezentačních dovedností. S velkým ohlasem se setkala praktická část, ve které probíhal trénink vedení konkrétních telefonních hovorů s různým typem zákazníka, praktické ukázky zvládání nepředvídaných a stresových situací, při řešení různých konfliktů jak se zákazníky, tak i s dodavateli.

Realizace KA 04 proběhla v souladu s projektem, všechny účastnice obdržely certifikát o absolvování kurzu.

Realizace KA 05 – Modul IT dovednosti

Na realizaci klíčové aktivity se podílel lektor IT a CRM Jiří Víta, dodavatel MPresent, dodavatel Agrokonzulta Žamberk, spol. s r.o. a dodavatel ORTEX, spol. s r.o. Realizace probíhala v několika blocích:

-          Blok obecné IT dovednosti – školil lektor Jiří Víta, výuka probíhala ve školicí místnosti, účastníci byli rozděleni do tří skupin. Získali znalosti v oblastech Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Internet, v oblasti bezpečnostních předpisů při práci s PC a v oblasti nových technologií.

-          Blok archiCAD – školil lektor dodavatele Agrokonzulta Žamberk, spol. s r.o., účastníci kurzu byli seznámeni s významem a základními funkcemi tohoto programu, získali certifikát.

-          Blok školení WEB – školil lektor dodavatele MPresent, tato aktivita měla velký význam, protože účastníci tohoto školení jsou v současné době schopni pracovat samostatně při úpravách webových stránek společnosti a není třeba toto řešit dodavatelsky.

-          Proškolení na CRM – začátečníci, školil lektor Jiří Víta, účastníci kurzu byli seznámeni se základními principy práce se systémem CRM tak, aby byly schopni znát a používat jeho základní funkce

-          Proškolení na CRM – pokročilí, školili lektoři dodavatele ORTEX, spol. s r.o. Jeden lektor se věnoval zaměstnancům, kteří již s programem CRM pracují. Tito zaměstnanci si rozšířili dosavadní znalosti při práci s programem, naučili se nové postupy, seznámili se s dalšími možnostmi a využitím programu CRM v praxi. Druhý lektor školil pana Jiřího Vítu, který poté vedl kurz CRM – začátečníci.

Realizace KA 05 proběhla v souladu s projektem, všichni absolventi si rozšířili dosavadní znalosti v této oblasti, seznámili se s novými programy a jejich použitím.

Realizace KA 06 – Modul Strategické a procesní řízení

Na realizaci klíčové aktivity se podílel dodavatel 1. VOX, a.s. Přednášky vedla lektorka Ing. Eva Holoubková. Realizace této klíčové aktivity probíhala ve čtyřech blocích. První blok se zabýval procesy vytváření komplexní firemní strategie a převedení vytvořené strategie do praxe a byl určen vrcholovému managementu. Druhý blok byl určen pro střední management a administrativní pracovníky. V první části byli účastníci seznámeni s principy procesního řízení, vlivem procesů na kvalitu práce. Druhá část probíhala formou workshopu se zkouškami praktických případů, jejich možných řešení. Účastníci absolvovali i několik testů, které poté s lektorkou vyhodnotili. Třetí blok byl určen pro výrobní dělníky a techniky STK. S výrobními dělníky hovořila lektorka převážně o efektivitě výroby, o možnostech inovace a změn ve výrobě, řešila s nimi konkrétní případy z praxe a možnosti řešení. Technici STK řešili s lektorkou možnosti zvýšení efektivity jejich práce, možnosti nastavení nových procesů, které by zvýšily produktivitu práce, a tím i zisk stanice STK. Čtvrtého bloku se zúčastnili všichni zaměstnanci společnosti BUILDING SP, spol. s r.o.. V tomto bloku lektorka shrnula všechna dosavadní témata. Zaměstnanci tedy měli možnost se seznámit se všemi základními procesy ve všech oblastech činností společnosti B-SP.

Realizace KA 06 proběhla v souladu s projektem, zaměstnanci se v jednotlivých blocích seznámili se základními procesy ve své činnosti a v závěrečném bloku i se základními procesy v jiných oblastech činnosti společnosti B-SP.

Realizace KA 07 – Modul Školení pro účetní

Na realizaci klíčové aktivity se podíleli externí dodavatelé jednotlivých školení. Účetní společnosti se zúčastnili kurzů ke změnám legislativy / DPH, daň ze závislé činnosti /, v závěru realizace se účetní zúčastnila intenzivního kurzu Komplexní průvodce podvojného účetnictví za 5 dnů. Tento kurz byl ukončen závěrečným testem znalostí, účetní obdržela osvědčení o absolvování kurzu a mezinárodní certifikát IES.

Realizace KA 07 proběhla v souladu s projektem, zaměstnankyně si prohloubily znalosti z legislativy, účetní si doplnila znalosti v oblastech, které doposud nezpracovávala, své dosavadní znalosti si rozšířila.

Realizace KA 08 – Modul Školení povinná ze zákona

Na realizaci klíčové aktivity se podílel dodavatel školení Autoškola Pinkas. Nejprve proběhl kurz obsluhy vysokozdvižných vozíků. Během tohoto kurzu se zaměstnanci seznámili se vším, co má znát obsluha VZV – bezpečnostní předpisy, normy, údržba a drobné opravy, probíhaly jízdy s nácvikem nakládky v různých situacích. Na závěr kurzu obdrželi absolventi osvědčení a potvrzení do průkazu VZV, které je opravňuje k obsluze VZV. Po ukončení kurzu obsluhy vysokozdvižných vozíků následoval kurz pro řidiče referentských vozidel. Nejprve proběhla teoretická část ze znalostí silničního provozu a základní údržby vozidla. Účastnice po vyplnění testu obdrželi osvědčení k jízdě referentskými vozidly. Poté se uskutečnila praktická část, ve které zaměstnankyně absolvovaly kondiční jízdě ve městě a okolí, kondiční jízdy v pražském provozu a kondiční jízdy s vozíkem.

Realizace KA 08 proběhla v souladu s projektem, řidiči VZV jsou schopni kromě základní obsluhy VZV a základní údržby provádět i drobné opravy a jsou schopni samostatně řešit složitější případy manipulace s VZV. Řidiči referentských vozidel si díky kondičním jízdám zvýšili jistotu při řízení.

Realizace KA 09 – Modul Odborná školení

Na realizaci klíčové aktivity se podílel dodavatel školení Olga Křížová, školil technik Pavel Kříž. Zaměstnanci si osvojili nezbytné znalosti a pravidla pro bezpečnou manipulaci se zařízeními, která jsou nezbytná k výkonu jejich činnosti. Zaměstnanci byli proškoleni z obsluhy malých plynových kotelen, z obsluhy tlakových nádob a z obsluhy plynového hořáku na sušárně písku. Po proškolení zaměstnanci vyplnili příslušný test znalostí, čímž složili úspěšně zkoušku a bylo jim vystaveno osvědčení o způsobilosti k obsluze.

Realizace KA 09 proběhla v souladu s projektem, zaměstnanci získali osvědčení, která je opravňují k obsluze uvedených zařízení.

Realizace KA 10 – Vyhodnocení vzdělávání

Na realizaci klíčové aktivity se podíleli členové realizačního týmu projektu – manažer projektu a asistentka. Vytipovaní zaměstnanci / podpořené osoby / vyplnili anonymní dotazníky, díky kterým se zhodnotila spokojenost s realizovanými aktivitami a motivace pokračovat ve vzdělávacích aktivitách do budoucnosti. Na základě tohoto zjištění byla vypracována hodnotící zpráva k projektu.

Realizace KA 10 proběhla v souladu s projektem.