AIRCONDITION.CZ, s. r. o. působí v oboru vzduchotechniky a klimatizací, velmi důležitou součástí je komunikace se zákazníky na všech stupních řízení. Potřeby vzdělávání zaměstanců jsou pravidelně monitorovány a začleňovány do nastaveného vzdělávacího systému, který je nedílnou součástí řízení jakosti ISO. Zaměstnanci jsou pravidelně školeni v oblastech vyplývajících ze zákona a oblastech, které jsou u nich detekovány. V poslední době jsou největší limity zaznamenány v komunikačních a manažerských dovednostech, dále je nezbytné zdokonalit zaměstnance v ICT, jazykových a odborných dovednostech.
Každá skupina zaměstnanců má specifické potřeby, proto byl vytvořen plán kurzů měkkých, ICT, a odborných dovedností a kurzu anglického jazyky pro jednotlivé úrovně naší organizační struktury.
Do projektu je zahrnuto 31 osob z těchto úrovní: management (4 osoby) - manažerské a komunikační dovednosti mají zlepšit jejich dovednosti pro řízení firmy a podřízených; backoffice (14 osob) - měkké dovednosti a ICT dovednosti mají za cíl zkvalitnit jejich schopnosti komunikace, práci s PC, aj.; administrativa (4 osoby) - cílem je rozvinout komunikační dovednosti zvláště při jednání se přímými zákazníky, obchodními partnery aj.; technici (9 osob) - dobře zvládnuté komunikační dovednosti jsou důležité zvláště při jednání se přímými zákazníky při instalacích a opravách nebo komunikaci na pracovišti, odborné kurzy (svářečský a elektro) mají přímou souvislost s výkonem práce. Výuka technické angličtiny je určena pro pracovníky, kteří mají v rámci své náplně práce kontakt se zahraničními partnery, nebo orientace v technické dokumentaci.
Realizací projektu má být díky zkvalitnění systému vzdělávání dosaženo vyšší produktivity práce a tím zlepšení konkurenceschopnosti AIRCONDITION.CZ, s. r. o.; lepší adaptability, motivace, sebedůvěry a pracovní pohody zaměstnanců; poskytování kvalitnějších služeb klientům.
Na externí dodavatele vzdělávacích služeb budou vypsána výběrová řízení. Projekt bude realizován v letech 2011-2012.