Veřejný detail projektu

Informace o projektu

Společnost KARMA Český Brod a.s. se zabývá výrobou a prodejem topenářské techniky a navazující distribucí

varné kuchyňské techniky. Zaměstnanci se musí umět přizpůsobit častým změnám ve výrobě a distribuci

výrobků. V současnosti se projevily dopady hospodářské krize na firemních zakázkách, Karma a.s. chce předejít

stagnaci a zhoršení kvality výroby a služeb. Rozhodla se zavést modernizaci řízení LZ ve firmě a usnadnit

zaměstnancům přizpůsobit se změnám pracovního procesu formou cíleného vzdělávání. (Byla provedena AVP,

která určila aktuální potřeby zaměstnanců a obsah kurzů, které je budou naplňovat). Karma zaměstnává 93

zaměstnanců, vzdělávání v projektu se účastní 73 osob, z toho 30% je nad 50 let.

Reorganizace řízení rozvoje LZ bude v projektu následující: bude zpracován Vzdělávací plán jako metodický

dokument k provádění vzdělávání. V rámci projektu budou realizovány kurzy, které nejrychleji zvýší adaptabilitu

zaměstnanců (v souladu s AVP). Pro pracovníky v managementu firmy a pracovníky obchodního a

technologického úseku budou realizovány kurzy zaměřené na manažerské a obchodní dovednosti a zlepšení

jazykové znalostí, pro pracovníky ve výrobě a administrativě budou vzdělávací produkty zaměřeny zvýšení

odborných a technických znalostí a dovednosti, jazyků a zlepšení IT dovedností. Budou provedena povinná

školení odborné způsobilosti u více dělníků z důvodů zajištění zastupitelnosti na výrobních linkách. V rámci

projektu bude rovněž proškoleno 10 interních lektorů v komunikačních a vzdělávacích dovednostech jako

lektorské základny budoucího interního vzdělávání. Realizace vzdělávání bude probíhat ve školící místnosti

žadatele, která bude dovybavena moderní školící technikou. Realizace vzdělávacích aktivit bude zajištěna

dodavatelsky. Všechny kurzy budou evaluovány ze strany účastníků i lektorů, na závěr projektu bude zpracován

ucelený Kariérní plán zaměstnanců firmy Karma a.s jako systémový základ plánovaného rozvoje a řízení LZ.

Společnost Karma se zabývá jak výrobou distribucí, montáží a servisem výrobků topenářské a kuchyňské techniky. Úspěšné skloubení všech těchto procesů udržuje firmy konkurenceschopnou na domácím i zahraničním trhu. V současnosti je základní nutností v této oblasti podnikání - schopnost přizpůsobit se častým změnám výrobní strategie podle požadavků klientů, schopnost okamžitě převzít výrobu stávajícího i nového produktu za konkurenční podnik (převzetí softwaru a katalogu výrobků), schopnost rychle přizpůsobit množství výroby podle požadavků exportu a udržení a rozšíření exportních kanálů (zejména na východ pro firemní výrobky). Toho nelze dosáhnout bez vysoce kvalifikovaných a adaptabilních zaměstnanců, schopných přecházet mezi jednotlivými výrobními technologiemi. V současnosti se projevily dopady hospodářské krize na firemních zakázkách, Karma a.s. chce předejít stagnaci a zhoršení kvality výroby a služeb celkovou modernizací řízení rozvoje lidských zdrojů a zavedením systémového vzdělávání ve firmě. Jak vyplývá z AVP z dubna 2009 je třeba zaprvé posílit technické zdokonalení výrobního personálu a administrativních pracovníků tak, aby se zvýšila jejich schopnost převzít zahraniční technologie a pracovat s nimi, za druhé zdokonalit jazykové a obchodní znalostí a dovedností obchodních zaměstnanců tak, aby udrželi a rozšiřovali exportní kanály (zejména na východ) pro firemní výrobky, za třetí zvýšit počet dělníků s povinnými školeními odborné způsobilosti z důvodů zajištění zastupitelnosti na výrobních linkách, za čtvrté prohloubit manažerské dovedností vedení firmy tak, aby bylo schopno manažersky realizovat změny ve výrobě včetně jejich řízení a zajistit tak dostatek práce pro 93 zaměstnanců.
nejsou
Projekt je realizován v období od 1. 8. 2010 do 30. 7. 2012 prostřednictvím realizačního týmu, který se po celou dobu snažil plnit cíle projektu prostřednictvím nástrojů, které byly dány projektem – rozpočtem a harmonogramem. Většina školení – klíčových aktivit probíhala přímo ve školících místnostech v sídle společnosti na adrese Zborovská 693 v Českém Brodě, některá školení proběhla v místě školitelů mimo adresu společnosti. Společnost proškolením v oblastech, které jsou v rámci jejího zaměření na výrobu lokálních plynových topidel nejefektivnější, získala pracovníky, kteří jsou schopni se lépe a rychleji adaptovat nejen ve výrobním procesu, ale i ve všech oblastech spojených s činností podniku – administrativě, obchodu, logistice, zásobování a plánování. Na základě vědomostí i praktických zkušeností, které v průběhu realizace projektu zapojení zaměstnanci získali, je společnost schopna udržovat produkci na plánované úrovni, získávat zákazníky zejména za hranicemi směrem na východ i na západ a zároveň udržovat exportní kanály již v minulosti získané. Přínosem pro společnost je zvýšení odborných a technických znalostí a dovedností, jazykových vědomostí, zlepšení IT dovedností zejména u administrativních a výrobních pracovníků, v rámci celé firmy byl zvýšen počet dělníků, kteří byli proškoleni pro jednotlivá odvětví odborné způsobilosti z důvodu zastupitelnosti na výrobních linkách a jednotlivých pracovištích, velkým přínosem je i vyškolení interních lektorů. Jednotlivé klíčové aktivity byly prováděny dle nepodstatně měněného časového harmonogramu a finančního rozpočtu tak, jak byly naplněny cíle projektu. Řízení a administrace projektu probíhala silami realizačního týmu po celou dobu realizace projektu. Na počátku byly rozděleny činnosti a ty byly v průběhu realizace koordinovány a prováděny tak, aby všechny klíčové aktivity probíhaly dle plánu a navazovaly na sebe dle harmonogramu a jednotlivých činností. Průběžně byl zpracováván projektovým manažerem a zejména manažerem vzdělávání Vzdělávací plán a průběžně byly evidovány všichni účastníci školení, jednotlivá školení, byly vypracovávány a hodnoceny evaluační dotazníky a probíhala evaluace vzdělávání a průběžně byl zpracováván Kariérní plán zaměstnanců společnosti. Finanční manažer ve spolupráci s manažerem vzdělávání zpracovávali monitorovací zprávy. Všechny dokumenty byly jednotlivých členy týmu archivovány a tříděny tak, aby je bylo možno přehledně využívat.
Z pohledu účastníků jednotlivých klíčových aktivit se jevily jako neúspěšnější a nejoblíbenější jazykové kurzy a rozvoj IT dovedností, manažerské vzdělávání, rozvoj obchodních dovedností, odborná vzdělávání a rozvoj výrobních a administrativních profesí a příprava a vzdělávání interních lektorů. Méně oblíbenými se staly povinná školení a přezkušování odborné způsobilosti – úspěšnost a obliba klíčových aktivit měla souvislost s cílovou skupinou. Výrobní dělníci v některých případech neprojevovali takovou aktivitou, jaká byla samozřejmostí u jiných zaměstnanců v ostatních úsecích společnosti. Ve svém důsledku bylo cílů projektu dosaženo i přes drobná nedorozumění při realizaci a plánování jednotlivých klíčových aktivit, školení vždy proběhla dle plánu a rozpočtu, pokud došlo k absenci z důvodu nemoci či nadměrné časové pracovní zaneprázdněnosti a nezastupitelnosti účastníka školení při déle trvající KA, byl nahrazen svým kolegou. Společnost tak disponuje vyškolenými zaměstnanci ve výše uvedených oborech, kteří jsou a budou schopni zmírnit dopady krize ve výrobě a poptávce – svojí kvalifikací a adaptabilitou budou schopni přispět ke zlepšení ve výrobních procesech společnosti i jejím řízení. Prohloubením manažerských, obchodních a jazykových dovedností se budou schopni přizpůsobit změnám výrobní strategie podle požadavků zákazníků, což se projevilo při přebírání zakázek a výrobních programů od původního rakouského a německého producenta, což přispělo k udržení a rozvoji výrobního programu Karma Český Brod a. s. K drobným problémovým oblastem patřilo to, že na základě schválených monitorovacích zpráv byly schválené částky na základě žádostí o platbu zasílány většinou až na konci dalšího monitorovacího období, což nás omezovala v plánování a proplácení jednotlivých klíčových aktivit, na přelomu roku 2011 a 2012 jsme byly z tohoto důvodu nuceni některé KA úplně zrušit. Drobné problémy se projevovaly při plánování KA ve výrobních procesech, kdy někteří dělníci neprojevovali očekávanou aktivitu a spolupráci při účastech na školení a poté na odevzdávání evaluačních dotazníků. Jednotliví členové realizačního týmu a interní lektoři v tomto ohledu měli těžší práci, museli být důslední a aktivní tak, aby všechny cíle byly splněny. Většina KA se odehrávala ve dvou školících místnostech, které byly k tomuto účelu vybaveny, řádně označeny logy projektu, vybaveny pomůckami zakoupenými z projektu – stojany, diaprojektorem, ukazovátkem, učebnicemi, flipchartem, plátnem, kamerou a průběžně byly doplňovány reklamními předměty – poznámkovými bloky, bločky, deskami, vlaječkami, apod. Korespondence společnosti byla označena logem projektu – dopisní papíry, obálky, objednávky, vstupní hala společnosti byla označena logy projektu a informací o probíhajících aktivitách v rámci tohoto projektu. Logy byly označeny všechny společné prostory společnosti – ostatní jednací místnosti, jídelna, prostory chodby, školící místnost pro techniky. Po celou dobu realizace projektu na webových stránkách společnosti www.karma-as.cz je zveřejněna informace o projektu a jeho cílech, při spouštění projektu byla tato informace zaregistrována i na www.esfcr.cz. O průběhu a realizaci projektu byly průběžně zaměstnanci prostřednictvím svých nadřízených a interních lektorů informováni, informace byly i součástí pravidelných manažerských porad o realizaci byli informováni i zákazníci a odběratelé. V rámci projektu byly také plněny hodnoty indikátorů – počet podpořených osob byl oproti plánované hodnotě překročen o 12 osob na 85 celkem podpořených osob, což bylo zčásti způsobeno malou mírou fluktuace na dělnických a některých administrativních a obchodních pozicích. Původně bylo plánováno celkem 236 úspěšně absolvovaných kurzů, výsledkem efektivního plánování a cílevědomé práce zejména manažera vzdělávání bylo celkem 314 úspěšně absolvovaných kurzů. Cílové hodnoty byly dodrženy v počtu podpořených organizací – 1 a počtu nově vytvořených produktů – celkem 18. Výsledky projektu budou udržitelné zejména zvýšenou adaptabilitou a kvalifikací účastníků kurzů a také prostřednictvím nově vytvořených produktů, které byly cíleně tvořeny pro jednotlivé úseky a obory tak, aby je bylo možno používat i nadále pro rozvoj a zvyšování efektivity na jednotlivých pracovištích. Tyto produkty budou centrálně uloženy v hlavním sekretariátu v knihovně společnosti. Projekt bude i nadále udržitelný prostřednictvím vyškolených interních lektorů, kteří budou prosazovat nastavené procesy ve výrobě, administrativě a obchodu, svoje dovednosti a zkušenosti, které se naučili a získali, budou předávat ostatním zaměstnancům a zajistí tak levnější a na praxi napojené proškolování dalších zaměstnanců.
neprobíhá

Operační struktura


Příjemce


Přehled zdrojů financování projektu


Termíny

v
v
v

Dopad projektu

Na jaře 2009 byla provedena AVP, která identifikovala vzdělávací a rozvojové potřeby zaměstnanců, jež i z pohledu firmy udrží její konkurenceschopnost i v krizovém období a zároveň zvýší adaptabilitu zaměstnanců. AVP byla provedena po jednotlivých úsecích. Karma a.s zapojí do projektu 73 zaměstnanců (z celk. počtu 93). Z celkového počtu účastníků je 44% žen a 56% mužů. Věkové rozložení cílové skupiny je: 11% do 30 let, 34% do 40 let, 14% do 50 let, 30 % účastníků je nad 50 let. Poslední skupina má z věkových důvodů ztížené podmínky uplatnění na trhu práce, ale mají dlouholeté pracovní zkušenosti jak z výroby, montáže, servisu tak i v řízení. Účast ve vzdělávání v projektu jednoznačně zvýší jejich adaptabilitu a prodlouží jejich ekonomickou aktivitu a přinese firmě zúročení jejich zkušeností. 10 zaměstnanců z managementu firmy (ředitel, náměstci, odborní mistři výroby) se zúčastní vzdělávání v A3 a jeho evaluace. 13 zaměstnanců z obchodního úseku (prodejci, zaměstnanci prodejního úseku a jejich vedení) se zúčastní vzdělávání v A3 a jeho evaluace. 20 zaměstnanců (dělníků a mistrů výroby z úseku, výroby, technologie, zásobování a administrativy) se účastní vzdělávání v A5 a jeho evaluace. Zaměstnanci půjdou pouze do kurzů, které přísluší jejich pracovní náplni. Dále se účastní A8 z důvodů nutné zastupitelnosti a provozu na paralelních výrobních linkách. 20 zaměstnanců z obchodního úseku, zásobování, financí a výroby (ti, kteří potřebují IT k práci a bezprostředně jednají se zákazníky a pracují se zahraniční technologií) se účastní vzdělávání v A6 a budou se podílet na její evaluaci. 10 zaměstnanců vytipovaných jako interní lektoři (4 obchodní zástupci, 3 servisní pracovníci a 3 výrobní mistři)se účastní vzdělávání v A7 a jeho evaluace. Účast ve vzdělávání a jeho evaluace ze strany účastníků tvoří 100%.