Hlavním cílem projektu je zvýšení kvality poskytovaných služeb prostřednictvím vzdělávání zaměstnanců společnosti Imperial Karlovy Vary a.s. Toho bude dosaženo tvorbou, implementací a výukou firemních standardů zaměřených na lázeňství, cestovní ruch a gastronomii, jazykovým vzděláváním a dalším profesním vzděláváním zaměstnanců i v oblastech s dosud nepříliš zažitými postupy v profesním profilu zaměstnanců, jakým je např. ochrana osobních údajů hostů, klientů, pacientů i samotných zaměstnanců.Neopominutelným cílem je také uplatnění oborového vzdělání uplatnitelného u vícero zaměstnavatelů - zejména v oblasti hotelnictví, gastronomie a zdravotnictví. Projekt je jasným dokladem racionální a uvážlivé péče společnosti o vlastní zaměstnance i v době všeobecného omezování rozpočtu na vzdělávání.