Veřejný detail projektu

Informace o projektu

Smyslem projektu je zvýšit kvalifikaci zaměstnanců společnosti Santia Services, s.r.o. prostřednictvím souboru vzdělávacích kurzů a posílit tak jejich adaptabilitu a konkurenceschopnost na trhu práce, jejich sounáležitost s firmou a vědomí kvalitního pracovního zázemí.

Mezi dílčí cíle projektu patří:- udržení stávajícího pracovního kolektivu a snížení fluktuace pracovníků cestou zvyšování kvalifikace;- posílení vzdělávacího systému ve společnosti;- vytvoření motivačního prostředí a využití potenciálu zaměstnanců.

K naplnění hlavního a dílčích cílů projektu dojde prostřednictvím realizace následujících projektových aktivit:

- Vstupní Development Centrum vybraných zaměstnanců- Telefonní komunikace- Asertivní chování- Zvládání obtížných situací- Písemná komunikace- Manažerské dovednosti- Vedení lidí- MS Word- MS Excel- Anglický jazyk.

Mezi dílčí cíle projektu patří:- udržení stávajícího pracovního kolektivu a snížení fluktuace pracovníků cestou zvyšování kvalifikace;- posílení vzdělávacího systému ve společnosti;- vytvoření motivačního prostředí a využití potenciálu zaměstnanců.

Z hlediska firmy je cílem projektu posílení adaptability zaměstnanců a tím zvýšení konkurenceschopnosti společnosti na trhu. Současně je cílem doplnění stávajícího systému vzdělávání zaměstnanců o nová školení a jejich evaluace jako podklad pro nastavení rozvoje lidských zdrojů ve firmě do budoucna. Z hlediska zaměstnanců - cílové skupiny - je hlavním cílem projektu zvýšení jejich kvalifikace a tím potenciální další kariérní růst.

Operační struktura


Příjemce


Přehled zdrojů financování projektu


Termíny

v
v
v

Dopad projektu

Vzdělávání je plánováno pro všechny zaměstnance Santia Services s.r.o. cílovou skupinu tedy tvoří 35 osob. Cílová skupina sestává z 20 administrativních pracovníků (backoffice), 11 telefonních operátorů a 4 manažerů. Cílovou skupinu tvoří převážně středoškolsky vzdělaní pracovníci ve věkové skupině do 25 let na administrativních pozicích.