Cílem projektu přispět ke zvýšení kvality sociálních služeb v Moravskoslezském kraji prostřednictvím nabídky dalšího vzdělávání pracovníků v sociálních službách, sociálních pracovníků a vedoucích pracovníků v oblasti rozvoje měkkých kompetencí - sociálních dovedností - pro vztah s klientem.
Celkem vyjádřená potřeba odpovídá 497 podpořeným osobám a min. 1010 účastníkům.
Žadatel reaguje na poptávku menších organizací, které nemají ambice předložit vlastní projekt a nést administrativní zátěž. Diversita cílové skupiny (z pohledu typu poskytované služby, převažující klientely, pracovní pozice, apod.) bude zohledněna v přípravné fázi kurzů (analýza potřeb účastníků kurzu). Zpětná vazba a doporučení pro další průběh rozvoje LZ v oblasti sociálních dovedností bude zajištěna formou závěrečných zpráv zpracovaných lektory po kurzu.