Záměrem projektu je podpora uživatelům, opatrovníkům a pracovníkům v již probíhajícím procesu transformace zařízení. Podpora při zajištění přípravy a realizace přechodů uživatelů s nejvyšší mírou závislosti uživatelů, kteří vzhledem ke svému zdravotnímu postižení nedokáží verbálně komunikovat. Jedná se o skupinu osob, která je nejvíce ohrožena a to nejenom v sociálních službách. Projekt je zaměřen na zajištění dostatečné podpory pracovníkům, rodině či náhradní rodinné péči a pracovníkům nové služby především v oblasti alternativní komunikace, analýzy potřeb, sestavování a realizaci přechodových plánů uživatelů. Nápomocna jim bude supervize, získají vědomosti v alternativní komunikaci a informace o deinstitucionalizaci sociálních služeb. Je počítáno také s revizí transformačního plánu zařízení. Dalšími výstupy bude vytvoření souboru metodických pravidel a postupů, které umožní a zaručí dodržování práv uživatelů k výběru služby a adekvátní komunikaci.