Hlavním cílem předkládaného projektu je nabídnout zapojeným organizacím (poskytovatelům sociálních služeb) a jejich pracovníkům akreditovaný vzdělávací program Standardy prakticky aneb jak se domlouvat a domluvit s klientem. Vzdělávací program bude realizován ve 4 krajích ČR, celkem proběhne 10 jeho běhů.

Vzdělávací program je postaven zejména na nácviku a praktické přípravě účastníků na vedení rozhovoru a domlouvání se s klientem, v kontextu standardů kvality sociálních služeb a systemického přístupu.

Vzdělávací program vznikl na základě zkušeností lektorů, kteří program realizují již několik let. V roce 2009 a 2010 byl úspěšně nabídnut v rámci projektu podpořeného z prostředků ESF mezi poskytovateli sociálních služeb v Pardubickém a Královéhradeckém kraji a prošlo jím více jak 100 účastníků.