Veřejný detail projektu

Informace o projektu

Konkurenceschopnost v oblasti soukromé bezpečnostní agentury dále též SBA) a její zajištění je podmíněno především kvalitou, znalostmi a dovednostmi pracovníků agentury. Proto soustavná kvalitní příprava pracovníků, kterou přináší projekt, je základem dalšího úspěchu firmy na trhu, udržení stávajících a získání nových zákazníků a udržení pracovních míst. Pro koho je určen:Projekt je určen pro všechny pracovníky firmy, kteří se na zajištění služeb SBA podílejí. Rozhodující cílovou skupinu tvoří v případě firmy pracovníci nad 50 let, kterých v současné době firma zaměstnává více než 56%. Čeho dosáhnoutHlavním cílem projektu je využít koncepčního, systematického a průběžného vzdělávání všech pracovníků firmy k zajištění vysoké kvality služeb SBA  a zajištění konkurenceschopnosti firmy.  Vedle zajištění hlavního předmětu činnosti, kterým je ostraha majetku, chce firma využít projektu ke zvýšení kvality ostatních nabízených služeb (ochrana osob, pult centrální ochrany, patrolovací služba, přeprava finanční hotovosti a cenin, pořádková služba a zabezpečovací systémy), Vzhledem ke specifiku nabízených služeb je součástí projektu příprava studijních materiálů pro jednotlivé činnosti.Jakým způsobem bude dosaženo cílů:Hlavním prostředkem k dosažení cíle je kvalita organizace a přípravy jednotlivých vzdělávacích aktivit. To vzhledem k tomu, že pracovníci nevykonávají svoji činnost na jednom místě a zajišťují ji především ve třísměnném provozu. Dalším způsobem je vhodná a účinná motivace pracovníků. To vzhledem k tomu, že ve firmě pracuje více než 50% pracovníků nad 50 let, kde je motivace základem úspěchu jejich účasti a zapojení do projektu, tedy i úspěchu celého projektu. Kdo bude aktivity realizovatZárukou úspěchu je aktivní přístup a vytvoření podmínek ze strany vedení firmy, proto je vedoucím realizačního týmu majitel společnosti. Dodavateli vzdělávacích aktivit budou externí dodavatelé vybraní v rámci zadávacího řízení.

Hlavním cílem projektu je využít koncepčního, systematického a průběžného vzdělávání všech pracovníků firmy k zajištění vysoké kvality služeb soukromé bezpečnostní agentury (dále též SBA) a zajištění konkurenceschopnosti firmy. Hlavní konkrétní cíle jsou následující: - zvýšit znalosti a dovednosti u 60 pracovníků firmy, - zdokonalit v oblasti řízení, ekonomiky a personalistiky 6 pracovníků firmy, - zvýšit znalosti v rámci základní, odborné a zdokonalovací přípravy práce SBA u 54 pracovníků firmy, - zdokonalit 5 osob při práci s výpočetní a komunikační technikou, - připravit jednoho interního lektora a jeho prostřednictvím studijní materiály pro kurzy, včetně zajištění zastupitelnosti, - vybavit lektora mobilní prezentační a výukovou technikou. Hlavním důvodem realizace projektu je zvýšení kvality služeb soukromé bezpečnostní agentury (dále též SBA) a konkurenceschopnosti firmy. Potřebnost projektu spatřujeme v následujících oblastech: - vzhledem k charakteru nabízených služeb je jejich kvalita přímo podmíněna kvalitou pracovníků a kvalitou jejich všeobecné i odborné připravenosti, - jelikož je ve firmě více než 50% pracovníků nad 50 let je nutné zajistit jejich pravidelnou přípravu, opakování stávajících a vysvětlování nových pravidel v činnosti SBA, kterou přináší realizace projektu, - realizace projektu umožní školení pracovníků SBA v místě výkonu činnosti. To přinese zkvalitnění přípravy zařazením konkrétní praxe a samotnou šíři přípravy pracovníků, - součástí realizace projektu je příprava a činnost interního lektora, který vzhledem k geografickému rozmístění pracovišť v regionech Plzeňského a Karlovarského kraje, bude ve spolupráci s externími dodavateli a samostatně realizovat jednotlivé vzdělávací aktivity, - současně s přípravou interního lektora umožní projekt přípravu manuálů a dokumentů pro školení v jednotlivých oblastech práce SBA, - realizace projektu přispěje ke zlepšení a zkvalitnění procesů řízení firmy, zlepší znalosti a dovednosti managementu středního podniku, - růst kvality pracovníků firmy daný projektem je předpokladem spokojenosti stávajících a získání nových klientů. Tím bude zajištěna konkurenceschopnost firmy, která je dále předpokladem udržení pracovních míst, - neméně důležitým prvkem potřebnosti projektu je zvýšení adaptability pracovníka na trhu práce, což je velmi důležité vzhledem k věku více než poloviny pracovníků firmy. Hlavním faktorem inovativnosti projektu je zvýšení kvality služeb soukromé bezpečnostní agentury (dále také SBA). Dalšími inovačními faktory jsou: - komplexnost projektu, který je určen pro všechny pracovníky a profese, dříve vzdělávání probíhalo podle potřeb zajištění služeb SBA, - vzdělávání na pracovištích a posílení praktické stránky vzdělávání, - zařazení manažerských a ekonomických kurzů do projektu, zlepšení vnitropodnikových procesů řízení, - příprava vnitrofiremních materiálů pro kurzy zajišťující jednotu metodiky a přizpůsobení obsahu kurzů konkrétním podmínkám praxe ve firmě, - zapojení interního lektora do přípravy a realizace kurzů, jeho spolupráce s externími dodavateli, - zaměření na zvyšování znalostí a schopností v dalších aktivitách firmy (ochrana osob, patrolovací služba, přeprava finanční hotovosti a cenin, pořádková služba, zabezpečovací systémy).
Projekt nemá partnera.
Průběh projektu je naplánován na dobu 24 měsíců. Během projektu dojde k proškolení 60 osob v následujících klíčových aktivitách: 1) Vzdělávání v oblasti ekonomiky a personalistiky 2) Manažerské a obchodní dovednosti 3) Znalosti práce SBA - základní příprava 4) Znalosti práce SBA - odborná příprava 5) Znalosti práce SBA - zdokonalovací příprava 6) Interní lektor a školení 7) IT dovednosti 8) Řízení a monitoring projektu
Hlavním faktorem inovativnosti projektu je zvýšení kvality služeb soukromé bezpečnostní agentury (dále také SBA). Dalšími inovačními faktory jsou: - komplexnost projektu, který je určen pro všechny pracovníky a profese, dříve vzdělávání probíhalo podle potřeb zajištění služeb SBA, - vzdělávání na pracovištích a posílení praktické stránky vzdělávání, - zařazení manažerských a ekonomických kurzů do projektu, zlepšení vnitropodnikových procesů řízení, - příprava vnitrofiremních materiálů pro kurzy zajišťující jednotu metodiky a přizpůsobení obsahu kurzů konkrétním podmínkám praxe ve firmě, - zapojení interního lektora do přípravy a realizace kurzů, jeho spolupráce s externími dodavateli, - zaměření na zvyšování znalostí a schopností v dalších aktivitách firmy (ochrana osob, patrolovací služba, přeprava finanční hotovosti a cenin, pořádková služba, zabezpečovací systémy). Základním prvkem udržitelnosti projektu je příprava a zapojení interního lektora a příprava interních studijních materiálů v oblasti soukromé bezpečnostní agentury (SBA) Udržitelnost je dále dána: - schopností organizovat a realizovat interní vzdělávací aktivity obohacené o poznatky a zkušenosti získané v rámci projektu, - využitelností manuálů připravených v rámci projektu, jejich zdokonalování a použití k dalšímu vzdělávání, - získání praktických zkušeností v přípravě v oblasti práce soukromých bezpečnostních agentur a jejich využití k přípravě dalšího plánu vzdělávání, - spoluprací s dodavateli ověřenými v průběhu projektu po jeho ukončení na přípravě dalších vzdělávacích aktivit. Vedení firmy věnuje vzdělávání pracovníků jako základní podmínce kvality služeb poskytovaných SBA soustavnou pozornost, což je zárukou dalšího pokračování vzdělávacích aktivit ve firmě. Schválena MZ1, podaná MZ2
V rámci charakteru činnosti firmy a jejího regionálního působení v rámci ČR nesměřuje firma svoje aktivity na zahraniční trhy v rámci EU. Firma poskytuje služby v rámci celé ČR, ale v současné době se nejvíce zaměřuje na uspokojování rozmanitých potřeb zákazníků především v Plzeňském a Karlovarském kraji. Veškerá komunikace se zákazníky probíhá formou osobní komunikace a jednání, čímž je umožněno bezprostředně reagovat na požadavky zákazníků.

Operační struktura


Příjemce


Přehled zdrojů financování projektu


Termíny

v
v
v

Dopad projektu

Specifické skupiny zaměstnanců - nad 50 let Jelikož je ve firmě více než 50% pracovníků nad 50 let je nutné zajistit jejich pravidelnou přípravu, opakování stávajících a vysvětlování nových pravidel v činnosti SBA, kterou přináší realizace projektu. Hlavní potřebou této cílové skupiny je zejména zdokonalení se v obecných odborných znalostech a dovednostech a osvojení si dříve získaných. Převážná většina těchto pracovníků vykonává své zaměstnání již několik desítek let. V návaznosti na tuto skutečnost, znalosti, dovednosti a pracovní návyky, které tato cílová skupina získala při začátcích svého profesního života, většinou neodpovídají potřebám nových trendů a vývoji technologií. Systematické vzdělávání těchto pracovníků je pro společnost velmi významná, jelikož kvalifikované lidské zdroje představují důležité know-how společnosti. Zkvalitňování úrovně vzdělání této skupiny napomáhá zvyšovat jejich adaptabilitu na neustále se měnící podmínky na trhu a požadavky zákazníků. Celkově dochází k vyšší adaptabilitě na trhu práce. V rámci aktivní účasti na vzdělávacích aktivitách bude do projektu zařazeno celkem 34 pracovníků z celkových 60 zapojených do realizace projektu. Tito představují více než 50 % všech pracovníků zapojených do projektu. Z pohledu žadatele se jedná o velmi významnou skupinu zaměstnanců a proto budou veškeré projektové aktivity v maximální možné míře přizpůsobeny jejím potřebám. Jedná se o pracovníky na všech pozicích v rámci firmy: - management, - ekonomika a personalistika, - pracovníci ostrahy, - řidiči. Způsob zapojení, motivace a práce s touto cílovou skupinou do vzdělávacích aktivit v rámci projektu odpovídá zapojení u cílové skupiny zaměstnanci. Vedle zapojení do jednotlivých vzdělávacích aktivit dle individuálních vzdělávacích plánů bude ve větším rozsahu využito jejich znalostí a zkušeností v oboru při hodnocení vzdělávacích kurzu, čímž přispějí k nastavení kvalitního a efektivního systému vzdělávání. Zaměstnanci: Jednotlivé klíčové aktivity byly navrženy tak, aby co nejlépe odrážely potřeby a požadavky cílové skupiny. Konkrétní potřeba vzdělávání zaměstnanců byla hlavním motivem k realizaci projektu a byla provedena rozsáhlá analýza potřeb na jednotlivých pracovních pozicích v rámci různých pracovních zařazení. Každý účastník v dostatečném předstihu před zahájením realizace jednotlivých aktivit v rámci projektu obdrží zpracovaný a vedením odsouhlasený individuální studijní plán, dle kterého bude absolvovat jednotlivé vzdělávací kurzy. Vlastní vzdělávání bude zohledňovat časové dispozice cílové skupiny a bude vhodně navázáno na pracovní činnosti a povinnosti zaměstnanců. Ti se budou také podílet na průběžném hodnocení, čímž bude zajištěno, zda konkrétní vzdělávací aktivity probíhají v souladu s potřebami cílové skupiny. Součástí projektu bude i vytvoření mechanismu pravidelného ověřování potřeb cílové skupiny. Díky realizaci projektu a následnému zvýšení a zdokonalení znalostí a dovedností v mnoha odborných oblastech získají zaměstnanci firmy další možnost uplatnění znalostí ve firmě a možnost profesního růstu. Celkově se zvýší adaptabilita pracovníků a uplatnění na trhu práce. V této cílové skupině se bude projektu účastnit celkem 34 osob z celkových 60 pracovníků aktivně zapojených do realizace projektu. Jedná se tedy o 44 % pracovníků proškolených v rámci projektu. Do této skupiny jsou zařazeni pracovníci na všech pozicích ve firmě: - management, - ekonomika a personalistika, - pracovníci ostrahy, - řidiči. Jednotliví zaměstnanci se budou účastnit vzdělávacích aktivit podle jednotlivých profesí a potřeb dalšího profesního vzdělávání. Každému účastníkovi vzdělávacích aktivit bude vypracován dlouhodobý individální vzdělávací plán naprogramovaný dle potřeb a skloubený s pracovními možnostmi v rámci každodenní činnosti. V průběhu vzdělávacích kurzů a po jejich ukončení bude plnění plánu vyhodnocováno pracovníky realizačního týmu. Zaměstnanci se také budou ve velké míře podílet na hodnocení vzdělávacích aktivit formou dotazníků či písemného hodnocení, čímž přispějí ke zvýšení kvality, neustálému zlepšování a efektivitě vzdělávacích aktivit v rámci vzdělávacího projektu.