Projekt je zaměřen na aktivity v oblasti plánování rozvoje sociálních služeb na úrovni kraje a zejména obcí s
rozšířenou působností na území kraje. Obcím bude v průběhu projektu poskytnuta metodická podpora při
zjišťování potřeb, definování priorit a cílů rozvoje jednotlivých druhů sociálních služeb, nastavení místní sítě
sociálních služeb a pro zajištění udržitelné struktury procesu plánování v obcích. Kromě toho budou pro
pracovníky obcí a kraje realizovány vzdělávací programy, semináře a kulaté stoly. Další významnou aktivitou
projektu je definování základní krajské sítě sociálních služeb a vytvoření návrhu Střednědobého plánu rozvoje
sociálních služeb v Karlovarském kraji na období 2014 - 2017. V této souvislosti bude realizován sociologický
výzkum, budou vytvořeny strategické záměry rozvoje služeb sociální prevence a nastavena kritéria optimalizace
sítě služeb odborného sociálního poradenství na území kraje. Další aktivita projektu je zaměřena na vydefinování
krajských kritérií pro rozhodování o finanční podpoře sociálních služeb a vytvoření regionálních karet sociálních
služeb.V návaznosti na již započaté aktivity kraje z předchozích individuálních projektů bude nastaven systém
řízení a vyhodnocování sítě sociálních služeb prostřednictvím metody The Balanced Scorecard. Metoda BSC
bude rozšířena o služby sociální prevence, bude tak vytvořena celková koncepce systému BSC na celou síť
sociálních služeb v Karlovarském kraji.