Prostřednictvím klíčových aktivit dojde k naplnění hlavního cíle projektu, který směřuje ke zlepšení kvality výkonu SPOD na OSPOD Polička podporou implementace a naplňování standardů kvality SPOD. Obsah projektu tvoří komplexní celek klíčových aktivit: 1. personální zabezpečení výkonu SPOD - navýšení počtu zaměstnanců o 1 nového sociálního pracovníka pro výkon agendy sociálně-právní ochrany dětí. Pracovník bude trvale monitorovat inovativní přístupy a postupy. Bude též koordinovat činnosti subjektů se vztahem k ochraně práv dítěte z pozice OSPOD; 2. profesní vzdělávání pracovníků OSPOD - každý z pěti pracovníků OSPOD se zúčastní v průměru devíti dnů akreditovaných vzdělávacích kurzů (celkem 45 dní vzdělávání) a nákup odborné literatury z oblasti SPOD; 3. supervize - skupinové i individuální; 4. vytvoření vhodných podmínek pro práci s klienty, vybavení pracovníků OSPOD - nákup vybavení ve vazbě na 1 nově vytvořenou pracovní pozici sociálního pracovníka, rekonstrukce prostor pro klienty; 5. doplnění webu Města Polička informacemi o činnosti OSPOD - rozšíření webových stránek Města Polička o sekci nazvanou "Aktivity a fungování OSPOD".