Veřejný detail projektu

Informace o projektu

 

Management firmy LFL a.s. si je vědom potřeby soustavného zvyšování úrovnělidského kapitálu, který považuje za jeden z nejcennějších zdrojů podniku. Přestože je zajištění odpovídajících personálních a jiných zdrojů zakotveno i ve firemní politice jakosti (ISO 9 001:2000), shledává svůj dosavadní vzdělávací systém nedokonalým a v realizaci předkládaného projektu vidí příležitost, jak tento systém výrazně zkvalitnit.

 

K výraznému pozitivnímu posunu ve firemním vzdělávání by mělo pomoci vyškolení interních koučů, kteří budou pokrývat důležité odborné oblasti, ježjsou v naší společnosti nejvíce využívané. Dalším nesporným pozitivem je šíře plánovaných školení, která zasáhne a aktivizuje většinu pracovních profesí, jež jsou v LFL a.s. vykonávány. Dalším plusem projektu je využití formy stáží pro kuchaře, kterou bychom chtěli v budoucnu rozvíjet i u ostatních pracovních pozic.

 

Těmito aktivitami by mělo dojít k podstatnému zlepšení postavení našich zaměstnanců na trhu práce a jejich lepší uplatnitelnosti v příštích letech.

 

Naší společnosti by pak úspěšná realizace projektových aktivit měla přinést zkvalitnění poskytovaných služeb a následněvětší konkurenceschopnost na trhu s poskytováním lázeňské péče.

 

Hlavním cílem projektu je realizace nových forem a témat vzdělávacích aktivit, které výrazným způsobem zkvalitní stávající vzdělávací systém společnosti LFL a.s. Realizací projektu podpoříme odborný růst našich zaměstnanců v daleko větší intenzitě a kvalitě než doposud a tím značně posílíme jejich adaptabilitu na trhu práce. Specifické cíle jsou: - systematické prohlubování kvalifikace zaměstnanců; - zavedení nových forem vzdělávání (2 nové formy - interní lektor a stáž); - snížení finanční náročnosti, která je se vzdělávacími aktivitami spjatá (plánovaná 10% úspora vlastních financí); - zvýšení spokojenosti zákazníků (plánované 5% zvýšení celkové spokojenosti klientů - na základě vyplňovaných dotazníků).
Projekt nemá žádné partnery.
Cílů chceme dosáhnout pomocí realizace externích školení rozdělených do celkem 6 vzdělávacích modulů). Jedná se o: - odborné jazykové vzdělávání; - standardy profesionálního přístupu ke klientům; - trénink interních lektorů; - rezervační program Pramen; - školení pro zaměstnance léčebného úseku; - odborné vzdělávání kuchařů.
Veškeré vzdělávací aktivity mají charakter obecného vzdělávání, jejichž absolvováním účastníci získají znalosti uplatnitelné i u jiných zaměstnavatelů či v jiných oborech, čímž se zvyšuje jejich adaptabilita i hodnota na trhu práce.
Projekt nerealizuje mezinárodní spolupráci.

Operační struktura


Příjemce


Přehled zdrojů financování projektu


Termíny

v
v
v

Dopad projektu

Cílová skupina zahrnuje 333 osob. Zaměstnanecká struktura cílové skupiny je rozdělena na: - Léčebný úsek: lékaři, fyzioterapeuti, sanitáři, maséři, vrchní a všeobecné sestry. - Stravovací úsek: kuchaři, cukráři, servírky/číšníci. - Ubytovací úsek: recepční, referentky ubytovacího úseku, zaměstnankyně úklidového servisu, manažeři. - Administrativa: zaměstnanci obchodního oddělení, zaměstnanci informačního centra, zaměstnanci call centra, referenti. - Management firmy: top management, man. stravovacích služeb, man. hotelových služeb, ředitelé lázeňských domů.