cílová skupina: Zaměstnanci, KENVELO HOLDING a.s. zaměstnává v současné době 334 osob (z toho 70% žen). Všichni pracovníci Žadatele působí v mimopražských pobočkách (Brno-28, Č.Budějovice-13, Havířov-7, H.Králové-8, Jihlava-8, K.Vary-16, Kolín-4, Liberec-17, Ml.Boleslav-6, Most-6, Olomouc-23, Opava-7, Ostrava-20, Pardubice-12, Plzeň-21, Pha východ-103, Tábor-3, Teplice-7, Ústí n/L-4, Zlín-13, Znojmo-8).
V rámci přípravy proj. Žadatel realizoval hodnocení vedoucích prodejen, jejich asistentů a manažerského zázemí v centrále s cílem zjistit současný stav, ověřit jejich kompetence a stanovit postup pro jejich rozvoj. Z těchto pohovorů vyplynul jejich zájem zapojit se do připravovaného proj., právě s přihlédnutím ke skutečnosti, že stávající krize vyvolala nové potřeby kompetencí a úroveň odbornosti. S ohledem na skutečnost, že tato potvrzená CS tvoří cca 90% tržeb Žadatele, jedná se o nosnou skupinu, kterou je třeba dále rozvíjet podle jejích potřeb a priorit Žadatele a současně využít získaných informací pro nastavení systému jejich trvalého vzdělávání. Věková skladba CS je následující: do 25 let 7%, do 30 let 78% do 40 let 12%, do 50 let 2%, nad 50 let 1%. Z CS je 30% žen. Tito pracovníci jsou prvním článkem při styku se zákazníkem a je tedy v jejich zájmu i zájmu Žadatele zvýšit jejich kvalitu. V případě schválení proj. zajistí Žadatel úvodní prezentace o projektu pro celou CS a projedná s ní časový harmonogram a doplňující náměty pro jednotlivé klíč. aktivity.
Při realizaci proj. je předpokládána aktivní spoluúčast celé CS, RT bude pravidelně vyhodnocovat zpětnou vazbu, bude řešit připomínky týkající se obsahu a úrovni školení a bude pravidelně na společných setkáních probírat s CS její náměty na doplnění a změny školení v souvislosti s aktuální potřebou. Protože se jedná o malou CS, je předpoklad trvalé komunikace a spolupráce s RT i mezi jednotlivými členy CS navzájem.