Tento projekt přispívá ke zvyšování kvality sociálních služeb poskytovaných na území ČR a to tím, že směřuje své aktivity jak k poskytovatelům sociálních služeb a jejich pracovníkům, tak i k jejich zadavatelům. Rozvíjí nejen pole aktivního poskytování služby, ale i  pole metodického vedení a kontroly jejího poskytování. Projekt má tři samostatné části (sekce). Jedna z nich má celostátní působnost. Dvě jsou regionální, zaměřené na Liberecký a Moravskoslezský kraj. Jako hlavní nástroj naplňování cílů používá tento projekt kvalitní vzdělávací programy určené různým skupinám osob.

Oblast celostátní působnosti projektu se zaměřuje na tři okruhy vzdělávacích programů. Prvním jsou dva vzdělávací programy, které jsou určeny pro pracovníky obcí a krajů odpovědné za řízení sociálních služeb.  Vzdělávání je zaměřeno na zvyšování kompetencí při vykonávání  úkonů vyplývajících z jejich pracovních pozic. Dalším druhem vzdělávacího programu se projekt soustředí na zvýšení počtu odborníků, kteří mohou zajistit supervizní podporu pracovníkům poskytovatelů sociálních služeb. Třetím okruhem vzdělávání je podpora rozvoje dovedností metodických pracovníků poskytovatelů sociálních služeb.

Nabídka vzdělávacích programů v Libereckém kraji se týká jak managementu, tak i pracovníků v sociálních službách. Účelem tohoto vzdělávání je podpořit poskytovatele v uplatňování standardů kvality při vlastním poskytování služeb. Pro splnění účelu budou kromě pracovních seminářů využity i odborné konzultace v místě poskytování služby.

Aktivity v Moravskoslezském kraji jsou zacílené na podporu kvalitního průběhu procesu transformace rezidenčních služeb. Podpora bude směřovat hlavně  k pracovníkům poskytovatelů rezidenčních služeb, kteří provází uživatele těchto služeb při přechodu do běžného života nebo do alternativních služeb komunitního typu. Aktivity v tomto kraji obsahují odborné vzdělávání pracovníků a nabídku odborných stáží. Do projektu bude v Moravskoslezském kraji zapojeno 5 poskytovatelů, jejichž zřizovatelem je Moravskoslezský kraj.